As devoluções ou trocas só podem ser feitas dentro de 7 dias corridos após a compra.
Para solicitar, envie um e-mail para: [email protected] , informando número do pedido e motivo. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
Por se tratarem de produtos alimentícios e perecíveis, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento após a abertura da embalagem.
Caso o produto apresente:
Avaria no transporte
Problema de qualidade
Pedido incorreto
Entre em contato em até 24 horas após o recebimento, com fotos do produto e da embalagem.
Aceitamos troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, desde que:
O produto esteja sem uso
Sem danos
Na embalagem original
Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito.
Após recebermos o produto devolvido, o prazo para análise é de até 5 dias úteis.
Se aprovado, o reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado na compra.